Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 15 Eylül 2026

Vergiko; muhasebe ofislerinin müşteri iletişimlerini, WhatsApp üzerinden gelen mesaj ve belgeleri, ödeme kayıtlarını ve evrak süreçlerini yetkili kullanıcılarla yönetmesine yardımcı olan bir iş uygulamasıdır.

İşlenen bilgiler

Hizmet kapsamında kullanıcı adı ve hesap bilgileri; müşteri adı, telefon numarası ve vergi numarası; WhatsApp mesajları ve ekleri; sisteme yüklenen muhasebe belgeleri; belge türü, tarih ve tutar gibi çıkarılan bilgiler; ödeme ve müşteri notları ile güvenlik amacıyla gerekli teknik kayıtlar işlenebilir.

Kullanım amaçları

Bilgiler yalnızca mesaj ve belgeleri ilgili müşteriyle eşleştirmek, evrakları düzenlemek ve sınıflandırmak, eksik evrakları belirlemek, muhasebe iş akışını yürütmek, yetkisiz erişimi önlemek ve yürürlükteki hukuki yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanılır.

WhatsApp ve yapay zekâ

WhatsApp mesajları Meta’nın WhatsApp Business Platform hizmeti üzerinden Vergiko’ya iletilir. Vergiko, mevcut ücretsiz kullanım düzeninde Meta API üzerinden pazarlama veya ücretli otomatik mesaj göndermez. Belge okuma işlemleri, etkinleştirildiğinde, muhasebe ofisinin kendi bilgisayarında çalışan yerel Qwen modeliyle yapılır. Belgeler ücretli bir yapay zekâ hizmetine aktarılmaz.

Paylaşım ve saklama

Bilgiler hizmetin çalışması için gerekli barındırma ve iletişim altyapısı sağlayıcıları dışında üçüncü kişilere satılmaz. Yasal zorunluluk bulunması hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Kayıtlar hizmetin yürütülmesi ve geçerli mevzuattaki saklama yükümlülükleri için gerekli süre boyunca tutulur; amaç sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Güvenlik

Vergiko; şifreli HTTPS bağlantısı, erişim kontrolü, güvenli oturum çerezleri, gizli anahtarların şifrelenmesi ve yetkili kullanıcı hesapları gibi önlemler uygular. İnternet üzerinden yürütülen hiçbir aktarım için mutlak güvenlik garantisi verilemez.

Haklar ve başvuru

İlgili kişiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme ve itiraz haklarını kullanabilir. Talebinizi, size hizmet veren muhasebe ofisinin Vergiko’ya bağlı WhatsApp işletme hesabına iletebilirsiniz. Kimlik doğrulamasından sonra talep yürürlükteki mevzuata uygun şekilde değerlendirilir.

Çerezler

Vergiko yalnızca oturum açma ve güvenlik için gerekli oturum çerezlerini kullanır; reklam veya davranışsal izleme çerezi kullanmaz.